每一位合格的士兵都是从为期三个月的新兵连生活开始的,而刚刚走进职场的“新兵”们,也将面临三到六个月的“新兵生活”,如何扮演好新兵的角色,给上司或者同事留下美好的印象,是这些新病们必须努力做好的“功课”!因为,这段“新兵生活”期间,周围有许多眼睛盯着“新兵”、观察“新兵”,“新兵们”的一举一动都将成为“新兵”在用人单位去留的依据。以下是一些“老兵们”的心得,或许对职场中的“新兵蛋子们”有所启发:
1、不强出头
“新兵蛋子们”大都是刚刚从象牙塔中走出来,不知道社会的深浅,常常会认为自己学识丰富、能力非凡,而且相貌英俊潇洒,认为自己是当领导的料,于是总是事事爱强出头,表现出一幅指点江山的架势出来;其实这些职场“新兵”刚到用人单位,所有的工作以及环境对他来说都是陌生的,诸多事情都不知如何办理,因此多向同事求教才是进步最快的一种方式。要有一种从零做起的心态,放下大学生的架子,充分尊重同事的意见,不论对方的年龄是大是小,只要比自己先来单位,都应该虚心地拜他们为师,只有不断地虚心请教,再加上自己的努力学习和埋头苦干。
2、不妄加评论
办公场所是人群相对比较聚集的地方,各人的品行不一,总有那么一些人喜欢背后对某人进行说长道短,评论是非。刚到单位的“新兵们”,不可能对单位内部的事情了解的清清楚楚,更没有正确分析判断的能力,所以为了避免引起同事们对自己的反感,“新兵们”最好保持沉默,不随便妄加评论,更不能到处散布传言,卷入无端的是非争吵之中。即使自己在遭受挫折与不当待遇时,也不能对自己不满的地方妄加评论。尽管“新兵们”对不满的评论是希望得到其他同事的注意和同情,这也是一种正常的心理“自卫”行为,不过妄加评论会引起上司或者同事的不满。大多数上司认为,随意妄加评论的员工不仅会惹事生非,而且会造成单位内彼此猜疑,打击单位工作的士气。为此,“新兵们”应时刻牢记不妄加评论这样的戒律。
3、不擅自主张
许多“新兵”不懂社会交往的“规矩”,往往在不该说话的时候随便说话、不该做主的时候随意做主,从而给上司留下了极坏的印象。有一客户想做一个灯箱广告,便打电话给一广告公司的经理,经理恰好不在,是一位小姐接的。“麻烦你转告经理,我这里需要设计一个灯箱广告。”“这个啊,没问题!你派人过来和我们洽谈一些具体操作事宜就可以了。”小姐爽快地说。这位客户刚要动身来广告公司,跟着就接到广告公司经理的电话:“对不起!您来电话的时候我不在,你是要做灯箱广告吗?我们将派人到你那里去,将你的详细需求带回来。”停了一下,这位经理又说:“可是,对不起啊,我想知道是哪位小姐说叫你派人来我公司的。”这位客户愣了一下,说:“有问题吗?”“当然没有问题,我只是想知道,到底是谁自作主张。”尽管这位客户没有告诉小姐是谁,据说经理还是查出来了,并对她作了严重的处分。所以,“新兵们”必须知道,无论你帮上司负责了多少事情,也无论上司多糊涂,甚至依赖你到了你不在他连电话都不会拨的程度,他毕竟还是你的上司,毕竟还得由上司来做主。擅自主张的话,等待“新兵”的将是严厉惩罚。
4、不放弃每一次表现
在承担自己的工作义务时,“新兵们”就不能再谦虚了,在上班时,对于上司或同事交办的每一件事,不管大小,都要想尽一切办法、克服一切困难,力求在最短时间内高效、高质量地完成。“新兵们”应认识到自己做的每一件事情,都是向上司或同事展示自己学识或能力的机会;尽管单位开始不会对“新兵”委以重任,往往让“新兵们”做一些比较琐碎的杂事、小事。只有做好每一件事,才能取得上司和同事们的好感与信任。当然在表现自己的时候,想办法做个“有声音的人”,有意识地引起上司和同事们的注意。比如向上司汇报工作,要先汇报结论,要是时间充裕的话,再详细汇报细节;要是提交的是书面报告,千万不要忘记签上自己的大名。
5、不被失败吓倒
“新兵们”刚刚走上工作岗位,对工作流程、工作环境等一切都是很陌生的,因此在工作中难免出现一些差错,此时“新兵们”往往会产生一些畏缩情绪,从而给同事或者上司传达一种懦弱、无能的信号,这样的话领导也不会将重担交给你的。所以在遇到困难或者挫折时,应该表现出足够的勇气,不断鼓励自己下次尽量避免犯同样的错误。应该相信不论多么聪明的人都会出现差错,这很正常,下次只要做得更好就可以了。
6、不违反制度
许多“新兵蛋子”在大学生活中,自由惯了,一走到工作岗位上的时候,还没有完全按照工作的规定来要求自己,总是对单位内部的规定看得较轻,工作起来尽管赶劲很足,但就是上班的时候经常迟到早退,其实这往往是纪律严明的用人单位最不能容忍的。所以新兵们一定要严格要求自己,上班时一定要早到晚走,决不轻易为自己的私事请假离岗。同时应抓紧时间,多翻阅单位的一些内部规章制度的材料,多注意观察,尽量使自己少犯错误,少出纰漏。
7、不“标新立异”
这里的“标新立异”可不是什么创新,而是指自己的穿着得体、外在形象方面,不要太追求个性化、太追逐时尚潮流。新进单位的人要根据自己工作性质、职位选择适宜的服装。不要穿过于追逐时尚、过于休闲的服装,相对保守正规一些的服装会给人留下好感。此外,要是你整天“标新立异”,想办法从外观上引起上司或者同事们的“视线”的话,上司或者同事们反而会认为你不把心思放在工作上,工作肯定不会太认真。
8、不庸懒松散
俗话说新人新气象,任何一个刚到单位的“新兵”,应该克服在大学生活的庸懒松散现象,而应该向同事或者领导展示自己的青春与朝气。许多“新兵”都说不知道干什么才能体现朝气和活力,不知从何处插手,其实你只要做个有心人,从最基本的打扫卫生,整理文件材料,接听电话做起,为领导或者其他同事做些辅助性工作,比方说打印材料,填写一些简单表格等;此外别人都推脱不干的事,自己要主动接过来做,这样就能容易融入同事圈中,得到领导或者同事的赏识。